ACA ATOP Posted June 7 Share Posted June 7 Depuis 2024 design express a arrêté l'assistance téléphonique remplacé par une assistance IA: Dex. Peut être y a t il une manière particulière pour poser les questions? Cette assistance de rend pas du tout le service de l'assistance téléphonique qui permettait en autre de faire le retour de bug des nouvelles versions. Comment remettre en place un lien (que créait l'assistance téléphonique) entre utilisateur et développeur du logiciel? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nico_be Posted June 10 Share Posted June 10 (edited) Mais oui! Je suis complètement en accord avec ce message, ce DEX ne vaut rien du tout! C'est de l'IA de base, sans valeur ajoutée, les réponses sont basiques, c'est une perte de temps d'autant plus qu'il faut attendre sa réponse idiote et sans intérêt avant d'avoir accès au ticket. Solution purement économique à abandonner de toute urgence! Edited June 10 by Nico_be Link to comment Share on other sites More sharing options...
YHD Posted June 13 Share Posted June 13 On est d'accord depuis se changement, ma direction pense à changer de logiciel... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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