Jump to content

Tickets aanvullen met extra bestanden


Recommended Posts

Het kan zijn dat support vraagt om nog extra duiding te geven aan de hand van een bestand. In deze situatie is het aangeraden een WeTransfer-link aan te maken. Onderstaande stappen helpen je deze aan te maken om nadien in je ticket te plaatsen:

  • Ga naar de website van WeTransfer
  • Klik op de extra opties '(...)' om de instellingen aan te passen.
66ab3c60c7e107401360565e_669a14703e9a4f6
  • Kies de optie 'Transferlink ophalen'.
  • Voeg je bestanden toe door op de knop 'Bestanden toevoegen' te klikken of sleep ze vanuit de Finder/Verkenner in de webpagina.
  • Klik op 'Creëer mijn link' wanneer alle bestanden zijn opgeladen.
  • Eens je link klaar is, plak je deze in het antwoord van het ticket.

 

BELANGRIJK:  WeTransfers verzonden op een andere manier, komen helaas niet aan.

Link to comment
Share on other sites

×
×
  • Create New...

Important Information